После четырехдневного лечения в больнице, расположенной в провинции Нонтхабури недалеко от Бангкока, со счёта тайской женщины списали сумму в 250 тысяч батов. Находящаяся в недоумении женщина обратилась в больницу за пояснением суммы выставленного счёта, после чего больница вернула женщине 100 тысяч батов, признавшись, что приняли пациентку за иностранку.
Владелица ресторана тайской кухни в Швеции 66-летняя Джамлонг Нинлакорн недавно вернулась в Таиланд, чтобы навестить сына, живущего в провинции Нонтхабури. Находясь в Таиланде, женщина заразилась гриппом «B» что привело к госпитализации в местную больницу с 29 ноября по 2 декабря.
В последний день женщине выставили счет на 249 704 бата за лечение и четыре дня пребывания в больнице. Джамлонг оплатила выставленный счет с помощью кредитной карты, но впоследствии проконсультировалась с семьей из-за недоумения по поводу стоимости медицинских услуг.
Согласно квитанции, которой Джамлонг поделилась с общественностью, каждый пункт счёта сформулирован в специализированных терминах, которые оказалось сложно понять людям, не обладающим глубокими медицинскими познаниями.
Родственники и друзья женщины посоветовали обратиться в Бюро по защите прав потребителей, сотрудники которого согласились с тем, что цена слишком завышена. Однако представители власти предложили сначала переговорить с больницей. Если договориться с больницей не удастся, то Бюро по защите прав потребителей предпримет юридические шаги.
Возмущённая Джамлонг рассказала 3 национальному каналу телевидения, что была шокирована, увидев цены на лечение в местной больнице.
«Я открыла ресторан в США, а затем переехала в Швецию, чтобы открыть еще один. Я лечилась и лежала в больницах в обеих странах, но счета никогда не были такими высокими. Я хочу, чтобы больница объяснила, почему лечение такое дорогое. Я готова согласиться с ценой, если объяснение будет разумным».
Иностранцы платят больше
Название больницы в сюжете не раскрывается, и ни одна больница не выступила с заявлением для прояснения вопроса. Джамлонг не назвала тип палаты, в которой лежала, а также то, была это частная или государственная больница.
После того как случай с Джамлонг получил широкую огласку в тайских социальных сетях, больница связалась с бывшей пациенткой и согласилась вернуть деньги Джамлонг. Сотрудники больницы приняли Джамлонг за иностранную пациентку, — сообщили корреспондентам 7 канала в медицинском учреждении.
Джамлонг госпитализировали с симптомами пневмонии, повышенной температурой, одышкой и недостатком кислорода. Одну ночь женщина провела в отделении интенсивной терапии под пристальным наблюдением врачей, после чего пациентку перевели в общую палату, где женщина пробыла две ночи, — сообщили сотрудники больницы.
В больнице добавили, что Джамлонг не предъявила тайское удостоверение личности, а только паспорт. Поэтому в больнице решили, что женщина иностранка, и выставили счет на 30 процентов больше. Изначально больница хотела вернуть Джамлонг только 75 тысяч батов, которые составляют 30 процентов надбавки.
Однако Джамлонг заявила, что хочет вернуть 100 тысяч батов, заявив, что это вина больницы, которая не проверила информацию о пациенте. Женщина также признала, что сама виновата в том, что не уточнила гражданство.
Джамлонг рассказала, что в конце-концов больница согласилась вернуть 100 тысяч батов. Однако женщина больше не хочет сталкиваться с подобными осложнениями и никогда больше не хочет попадать в тайские больницы.
Читайте также:
- Таиланд запрещает двухэтажные туристические автобусы
- Туристический сбор в Таиланд будет включать медицинское страхование
- В Таиланде исполнили желание больного раком ребёнка
- Таиланд снизил цены на 150 тысяч наименований товаров
- В Бангкоке запущена услуга телемедицины
Недорогие авиабилеты в Таиланд
