Несколько пациентов, пользующихся всеобщим медицинским страхованием, известным как «золотая карта», были переведены из больницы Монгкутваттана в другие медицинские учреждения. Это произошло после того, как появились сообщения о взимании 4 000 THB (примерно 110 USD) за компьютерную томографию, последовавшем за приостановкой больницей амбулаторных услуг в рамках национальной программы здравоохранения.
Что такое «Золотая карта»?
Универсальная система медицинского обслуживания Таиланда, часто называемая «золотой картой» или программой «30 батов», является краеугольным камнем социальной политики Королевства. Она обеспечивает доступ к медицинским услугам для большей части населения за символическую плату или бесплатно, что значительно улучшает качество жизни и доступность здравоохранения для миллионов граждан.
Доктор Тханасак Тхамбантху, директор Регионального отделения № 13 (Бангкок) Национальной службы безопасности здравоохранения (NHSO), подтвердил, что больница Монгкутваттана официально прекратила предоставление амбулаторной помощи по этой программе 16 октября 2025 года. Решение больницы вызвало серьёзную обеспокоенность среди пациентов, которые ранее полагались на эти услуги.
Реакция NHSO и помощь пациентам
Для минимизации последствий для зарегистрированных пациентов NHSO оперативно организовала пункт обслуживания в отеле Джамботел, расположенном напротив больницы. Специалисты NHSO предоставляли консультации, помогали с переводами в другие больницы, выдавали временные справки о праве на медицинское обслуживание и принимали жалобы.
В период с 16 по 25 октября 2025 года в этом пункте помощь получили 776 пострадавших пациентов. Такая быстрая реакция подчёркивает стремление NHSO смягчить негативное влияние на систему здравоохранения и поддержать граждан, оказавшихся в затруднительном положении.
Ключевые проблемы: доступ к данным
Одной из основных проблем, с которой столкнулась NHSO при координации переводов, стал ограниченный доступ к необходимым данным пациентов. Больница Монгкутваттана не интегрирована с национальной базой данных Health Link, что препятствует получению информации о графиках приёмов и контактных данных.
Все медицинские записи остаются в пределах внутренней системы HIS больницы. Пациентам, запрашивающим свою медицинскую историю, приходится ждать до семи дней, что может серьёзно сказаться на тех, кто нуждается в постоянном лечении или регулярном пополнении запасов рецептурных препаратов.
Доктор Тханасак отметил, что эти операционные барьеры значительно усложнили процесс перевода пациентов, несмотря на выраженную готовность руководства больницы к сотрудничеству. Он призвал больницу ускорить выдачу медицинских записей, чтобы обеспечить своевременное продолжение лечения.
Важность интеграции данных
Этот инцидент подчёркивает важность бесшовной интеграции и обмена данными в современной системе здравоохранения. Улучшенное взаимодействие между медицинскими учреждениями и государственными органами является ключом к обеспечению непрерывности и качества медицинской помощи для всех граждан Таиланда.
Читайте также:
