Таиланд активно изучает вопросы регулирования деятельности интернет-инфлюенсеров. Цель — защита потребителей от вредоносного контента и онлайн-мошенничества, при этом важно сохранить свободу самовыражения создателей контента. Эта инициатива стала ответом на многочисленные жалобы общественности.
Инициатива Сената и текущее исследование
По словам Сутона Накнакаева, председателя подкомитета Сената по телерадиовещанию, телевидению и телекоммуникациям, Сенат получил множество обращений, касающихся онлайн-платформ и их контента. Это послужило импульсом для начала изучения возможных регуляторных мер.
Исследование, посвящённое регулированию деятельности инфлюенсеров, уже приближается к завершению. В сборе мнений участвуют все заинтересованные стороны, включая государственные учреждения и представителей креативной индустрии. Недавно по этому вопросу был проведён семинар.
Рост сектора и вопросы ответственности
Согласно данным исследования, в Таиланде насчитывается более 9 миллионов онлайн-коммуникаторов и инфлюенсеров. Из них около 2 миллионов являются активными профессиональными создателями контента.
Этот сектор стремительно развивается, превратившись в значимый источник дохода и экономической активности как для отдельных сообществ, так и для страны в целом. Он способствует развитию цифровой экономики и предлагает новые возможности для заработка.
Однако быстрый рост инфлюенс-маркетинга вызвал вопросы об ответственности в случаях, когда онлайн-контент или транзакции причиняют вред. Законодатели рассматривают, кто должен нести эту ответственность: сами инфлюенсеры, операторы платформ или же она должна быть разделена между ними.
Также обсуждается создание механизмов для систематической компенсации пострадавшим потребителям. Существующие законы могут не успевать за стремительно меняющимися технологиями, поэтому рассматриваются варианты изменения законодательства или введения новых норм, специфичных для онлайн-платформ.
Предложения экспертов и будущее регулирование
Сувит Параванавонг, вице-президент по этике и профессиональному регулированию Тайской ассоциации создателей контента, считает, что 2 миллиона профессиональных создателей контента должны получить официальное признание. Это позволит установить для них чёткие профессиональные стандарты, права и социальные гарантии.
Ассоциация активно работает над продвижением более прозрачного ведения профессиональной и финансовой отчётности. Это поможет создателям контента получить доступ к схемам социальной защиты и другим правам.
Ожидается, что к концу текущего года будет разработан и внедрён Кодекс поведения. Большинство из этих создателей контента работают как фрилансеры в условиях так называемой «гиг-экономики», подчеркнула Сувит Параванавонг.
Госпожа Сувит заявила, что регулирование должно начинаться с поддержки и защиты создателей, а не с обязательного лицензирования. Она предложила ввести сертификацию или специальные значки в качестве стимулов.
Особое внимание, по её мнению, следует уделить разработке стандартов для контента с высоким риском, затрагивающего здоровье, инвестиции, детей, молодёжь и уязвимые группы населения. Также были предложены меры идентификации для отличения добросовестных профессиональных создателей от недобросовестных «игроков» в онлайн-пространстве.
Сомкамол Тансири Саенсук, провинциальный государственный прокурор при Генеральной прокуратуре, отметил, что действующие законы уже частично охватывают поведение инфлюенсеров. Главная проблема заключается в разрозненности законов и ведомств.
Эта фрагментация создаёт отсутствие быстрого превентивного механизма. Он предложил создать единый централизованный механизм для приёма жалоб, их проверки, координации действий с ведомствами и передачи дел для правовых мер.
По его мнению, регулирование должно быть ориентировано на контент, а не на отдельных лиц. Супитча Патчавахаопиньо, директор по регулированию и надзору за платформенным бизнесом в Агентстве по развитию электронных транзакций, считает, что регулирование должно охватывать всю цифровую экосистему.
Для этого необходимо объединить существующие законы, руководящие принципы сообществ платформ и профессиональные стандарты. Она также предложила ввести сертификацию или лицензирование для контента с высоким риском.
Кроме того, Супитча Патчавахаопиньо выступила за проведение дискуссий с крупными платформами об алгоритмах их работы. Это включает возможность внедрения этических стандартов в системы ранжирования контента.
Все эти предложения будут сведены в единый доклад для Сената и правительства. Это поможет им сформировать будущие политики, направленные на защиту потребителей, одновременно поддерживая ответственную и открытую экономику создателей контента.
Читайте также:
