Таиланд активно внедряет передовые технологии в государственное управление, стремясь к масштабной цифровизации. Пять ключевых государственных учреждений готовятся к интеграции агентского искусственного интеллекта (ИИ) для выполнения сложных задач, охватывающих широкий спектр деятельности — от выявления иностранных номинальных владельцев земельных участков до подтверждения подлинности родственных связей в системе гражданской регистрации. Это стратегическое решение является частью обширной инициативы правительства, направленной на повышение эффективности и прозрачности государственного аппарата.
Агентский ИИ, представляющий собой более автономную форму искусственного интеллекта, способен анализировать обширные объёмы информации, планировать и выполнять задачи, подготавливать необходимую документацию, а также потенциально обеспечивать бесшовную координацию между различными государственными структурами. Среди ведомств, активно участвующих в этом проекте, — Департамент доходов, Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA), Департамент земельных ресурсов, Департамент по защите прав и свобод, а также Департамент провинциальной администрации.
Департамент земельных ресурсов планирует использовать агентский ИИ для борьбы со сложными схемами, задействующими подставных лиц, через которые иностранные граждане незаконно приобретают земельные участки в Таиланде. По словам Пайи Йаумана, эксперта по землеустройству и картографии Департамента земельных ресурсов, искусственный интеллект поможет распутать запутанные структуры, где иностранцы пытаются обойти законодательство.
Для достижения этой цели департамент намерен интегрировать свои базы данных с информацией, поступающей от Департамента развития бизнеса, Департамента доходов и Департамента провинциальной администрации. Эта взаимосвязь позволит ИИ анализировать многоуровневые корпоративные структуры владения и финансовые профили, выявляя подозрительные схемы номинального владения. Ранее подобные проверки были чрезвычайно трудоёмкими и сложными для земельных чиновников. Господин Йауман подчеркнул: «Просто обмениваться данными или иметь открытые данные недостаточно; мы должны использовать ИИ для их анализа».
Ведомство уже активно применяет систему ИИ для интерпретации исторических аэрофотоснимков, датируемых 1952 и 1961 годов, что позволяет эффективно проверять права на владение землёй. В Таиланде насчитывается лишь около 100 экспертов, способных расшифровывать такие записи, при этом 20–30 из них работают непосредственно в департаменте. Применение ИИ позволило повысить эффективность интерпретации данных для более простых ландшафтных объектов, таких как рисовые поля и деревни, почти на 20%.
Помимо этого, Департамент земельных ресурсов использует искусственный интеллект для считывания информации из столетних нарисованных вручную титульных документов и извлечения границ земельных участков для своего портала LandsMaps. В ближайших планах — модернизация чат-бота «Нонг Ай Дин» в более продвинутого помощника, способного предоставлять общественности консультации по вопросам необходимых документов и процедур, связанных со сделками с недвижимостью.
Инновации в Департаменте провинциальной администрации
В Департаменте провинциальной администрации, в частности в Бюро регистрации, ИТ-специалист и специалист по системам данных Сутхада Кумвонг сообщила, что агентский ИИ будет развёрнут в центре оперативной безопасности в следующем финансовом году. Департамент уже применяет систему аналитики на основе ИИ для аудита регистрационных действий и выявления подозрительных случаев, таких как подача иностранцами фальшивых заявлений о родительских связях или регистрация фиктивных браков.
Вместо того чтобы полагаться исключительно на ручной труд чиновников для выявления нарушений в каждом конкретном случае, ИИ сможет оперативно анализировать регистрационные данные и идентифицировать подозрительные закономерности для дальнейшего расследования. Департамент также управляет платформой ThaiID, национальной системой цифровой идентификации Таиланда, которая была запущена в 2023 году и подключена к 304 государственным учреждениям. Для защиты баз данных реестра используются автоматизированная идентификация отпечатков пальцев, верификация по лицу и круглосуточный центр безопасности.
Планы Департамента доходов
Пинью Керднармон, главный советник по информационным и коммуникационным технологиям в Департаменте доходов, объявил о планах к 2027 году трансформировать существующий чат-бот «Нонг Ари» в безопасного персонального помощника на основе генеративного ИИ. Этот инновационный инструмент будет помогать налогоплательщикам в планировании налоговых отчислений и поиске персональных данных. Департамент также стремится использовать агентский ИИ для взаимодействия с помощниками других ведомств, постепенно переходя к модели «Один портал, один профиль».
Роль ИИ в FDA
Артит Пунядедж, директор Центра услуг данных и информации FDA, отметил, что агентству необходима централизованная ИИ-платформа, которая будет использоваться во всех его службах. Уже сейчас чат-бот FDA обрабатывает запросы по 78 категориям продуктов, а его ИИ помогает в лицензировании и мониторинге потенциально незаконной рекламы. Управление также планирует внедрить агентский ИИ для координации своих рабочих процессов с другими государственными ведомствами, повышая эффективность и слаженность операций.
Автоматизация Департамента по защите прав и свобод
Пайяп Камкамхок, компьютерный технический специалист Департамента по защите прав и свобод, сообщила о планах по внедрению агентского ИИ для управления претензиями по компенсациям в уголовных делах, от первоначального этапа до их завершения. Агентский ИИ будет способен собирать медицинские записи, информацию о травмах, протоколы вскрытия, проверять полноту файлов, составлять черновики документов и подготавливать окончательные отчёты для выплаты компенсаций.
Прямое подключение ИИ к судебно-медицинским больницам и Королевской полиции Таиланда значительно сократит необходимость ручного извлечения документов, ускоряя процесс. «Отсроченное правосудие — это вовсе не правосудие», — подчеркнула госпожа Пайяп, акцентируя внимание на критической важности скорости и эффективности в судебных процессах, которые являются краеугольным камнем справедливой правовой системы.
Читайте также:
