В провинции Яла произошёл инцидент, вызвавший широкий общественный резонанс: больница потребовала внести залог в размере 30 000 THB (около 820 USD) от семьи тяжелобольной 76-летней женщины, прежде чем приступить к экстренной операции. Случай произошёл 4 июля, когда пациентка, страдающая критическим аортальным заболеванием, должна была быть доставлена в операционную в 10:00.
Незадолго до запланированного хирургического вмешательства медицинский персонал уведомил семью: операция не состоится без внесения денежного депозита. Дочь пациентки рассказала, что их семья, состоящая из семи человек, живёт на скромный общий доход в 200–300 THB в день, который они зарабатывают, собирая каучук. В сложившейся критической ситуации им пришлось срочно занимать деньги.
«Мы были в шоке и не знали, что делать, но смогли собрать всю сумму, ведь мы хотели дать ей шанс выжить», — поделилась дочь пациентки, описывая отчаянные попытки найти средства. Примечательно, что один из врачей, работавших в операционной, выразил удивление, узнав о требовании оплаты с семьи, и даже поставил под сомнение необходимость такого платежа.
Родственники других пациентов, ожидавшие у отделения интенсивной терапии, подтвердили, что сталкивались с аналогичными требованиями. Это указывает на то, что инцидент в Яле не единичен и может свидетельствовать о системной проблеме. Семья пострадавшей пациентки планирует подать официальную жалобу в Управление общественного здравоохранения провинции Яла 7 июля.
Этот случай привлёк внимание Ассоциации журналистов JSD-South, получившей жалобу 5 июля. Ситуация вызывает особую обеспокоенность, поскольку Таиланд располагает одной из наиболее развитых систем всеобщего медицинского страхования, известной как «золотая карта» (Universal Coverage или Gold Card scheme). Эта государственная программа, запущенная в 2002 году, призвана обеспечить доступ к медицинским услугам для всех граждан Таиланда, не имеющих другого страхового покрытия.
По словам анонимного врача, работающего в Яле, больницы всё чаще завышают стоимость услуг для пациентов, застрахованных по программе «золотой карты», что является прямым нарушением установленных правил. Он отметил, что эта практика распространилась на многие отделения. Национальный офис по безопасности здравоохранения (NHSO), ответственный за реализацию программы «золотой карты», осведомлён о сложившейся ситуации.
Врач объясняет проблему несколькими факторами: ошибочным расчётом стоимости лечения медицинскими учреждениями и задержками в возмещении расходов со стороны NHSO в конце финансового года. Эти задержки, по его словам, создают у государственных больниц впечатление работы в убыток. Он подчеркнул, что крупные операции, такие как хирургия головного мозга, фактически не являются убыточными для государственных больниц.
Некоторые учреждения неправомерно применяют методы учёта, характерные для частных клиник, включая в счета пациентов амортизационные отчисления и расходы на строительство, которые уже покрываются государственным финансированием. В качестве подтверждения врач привёл другой случай, когда пациент, нуждавшийся в срочной операции на головном мозге, также был вынужден занимать деньги из-за дополнительных сборов и планирует подать жалобу в местное управление здравоохранения. Этот инцидент в Яле и сопутствующие ему откровения подчёркивают назревшую необходимость тщательного расследования и принятия мер для защиты прав пациентов в рамках системы всеобщего медицинского страхования Таиланда.
Читайте также:
